Spellwin er en online kasino-nettside som har vunnet flere tilhengere siden den ble etablert noen år tilbake. Med sin imponerende liste av spill, attraktive bonusser og enkel registrering prosess, er det ingen undresynt omfor hvordan mange mennesker hver dag forsøker å bli "spillvinner" på Spellwin.
Oversikt over Spellwins nettside
Spellwins hjemmeside har et moderne design som gjør den til lettlest. Den viktigste menylinjen ligger øverst i skjermen, der du kan nå de forskjellige delene av kasinonet opp fra en og samme punkt. https://spellwin-no.com Der finner du både spill, bonusser, innskudds-og uttak opplistinger og innstillinger for dine personlige profiler.
Før vi kommer til spillefunksjonen, ønsker jeg å nevne at Spellwin har flere språk på side slik at de fleste mennesker kan bruke den. Nye spillere kan velge mellom 10 forskjellige språk når de registrerer seg første gang.
Registrering og konto-oppsett
For å begynne spille hos Spellwin må du opprette en bruker på siden. Proessen er ganske enkel, men jeg ønsker først å nevne noen detaljer om hva som skjer da du begynner. Først må du klikke "Registrér" i toppmenyen for å starte prosessen.
Når du har gjennomført registreringen vil du få en mail fra Spellwin med innlogging informasjon og instruksjoner om hvordan du kan velge dine nye personlige profiler. Dette innebærer at når du logger på, er det bare noen få sekunder før du kan finne deg rundt i siden.
Spillefunksjonene
Da vi nå har gjennomført registreringen ønsker jeg å gå inn på spillematerien, som er et av de viktigste punkter når man skal vurdere en online kasino-nettside. Spellwin tilbyr over 1500 forskjellige spill fra noen av verdens mest anerkjente leverandører, inkludert NetEnt og Microgaming.
Forskjellen mellom de to spillekategoriene på Spellwins hjemmeside er at gratis spill kommer i flere kategorier enn betalingskasinospill. Du kan også finne et eget valgfri-spillsfelt på siden som lar deg velge hvilke av disse du ønsker å se.
Kategorisering og leverandører
For å gi deg en bedre oversikt har jeg listet noen flere detaljer om spillekategoriene:
- De fleste gratis spill på Spellwin er valgfrie og kan skifte mellom hverandre med bruk av dropdown meny.
- Det finnes totalt fire kategorier for betalingskasinospill som heter slots, blackjack, roulette og table games. I tillegg har jeg også funnet ut en separat kategori for spill med progressiv jackpot i forhold til de andre kategoriene
- En av de beste sider ved Spellwin er at du alltid vil kunne finne hva du søker etter på hjemmesiden selv om den ikke nødvender å navigere ned til fagseksjonsmenu.
Det samme gäller også for det enkelte spillet når jeg har gått gjennom katalogen og flere detaljer:
- Når man velger et spillefelt vil alle spill fra samme leverandør dukke opp i menylinjen på siden til høyre
- På denne måten er du garantert å finne dine favoritt-spill på Spellwin hvis du vet hva de heter.
Hvem har såvel levert ut det fantastiske produkt som vi ser idag? I artikkelens neste del ønsker jeg å gå nærmere inn på dette:
Leverandører og spillutviklingsselskap
Her er noen av de mest kjente leverandørene for Spellwin:
- NetEnt
- Microgaming
- Play’n Go , som også er tredje størst i online spillmarkedet etter disse to andre.
- Evolution Gaming (livestreams) og
- Quickspin
Disse fire leverandørene står bak de fleste spillet på Spellwins kasino-nettside.
Kampanjer, bonuser og innskuddsdeler
Da vi nå har gått gjennom alle detaljene fra spillfunksjonen ønsker jeg å nærme seg bonus-og innskuddsmessige deler av siden:
- Spellwin har en rekke forskellige kampanjer og bonuser som er utformet til at de skal tiltrekke nye spillere. Dette består for det meste i spillebonus, konto-oppsett bonus eller gratis-spill-pakker, og hver av disse kan bli aktivert på ulike måter
- Det finnes flere detaljene å gi om hvordan kampanjer og bonuser er organiserte i forkant, så jeg ønsker først å gå inn på dette her :
Spillerne vil kunne opprette konto og gjennomføre første innskudd hvis de har møtt kravet for registreringen. For det meste er prosessen relativt enkel da du ikke trenger å sende noen dokumenter eller lignende.
Betalingssystemer, utbetalinger og sikkerhet
På tross av at betalingsproblemer normalt hører sammen med spillere til de som søker kundestøttelse på nettet ønske jeg først å nevne noen detaljer om hvordan Spellwin har gått frem for å finne opp denne saken:
- Da du klikker "Konto" i menylinjen og deretter "Innskudds-og uttak", vil du kunne se en oversikt over alle betalingssystemer som er tilgjengelig
- Begge de to mest vanlige for hver enhet er Visa/Mastercard, Maestro/Switch/Visa Electron og PayPal
Da vi nå har gått gjennom innstillingerne ønsker jeg også å nevne noen detaljer om hvorfor disse trener opp en sånn god innskudds-og uttak rutine for sine spillere:
- Alle betalingssystemer på Spellwin er autorisert av offisielle myndigheter
- Betalingssystemene samarbeider med flere av verdens største kasinon og er godt kjent blant prospektive spillere, men for å komme til toppen i markedet må de også være pålitelige. Dette kan være et problem hvis det ikke finnes noen gode alternativer
Kundeservice og brukeroplevelsen
Spillere ønsker at de skal være sikre på hvor man kan finne kundestøtte, spesielt når det gjelder betalingssystemet.
For dette har Spellwin gått frem med å opprette flere kontaktpunkter som er tilgjengelig både via e-post og telefon:
- Epost: support@spellwin.com
- Telefonnummer for norske spillere på +47 21 25 85 98
Da du også kan finne kundestøtte på siden, ønsker jeg først å nevne noen detaljer om hvordan de har gått frem med dette:
- På sidemenylinjen vil du finne en meny under "Konto" som heter "Hjelp og kontaktinformasjon". Fra den nå kan du finne link til kundestøtte
- Alternativt kan man kontakte det lokale support-sentre på telenor om de trenger å få sine spill funksjonene igjen etter å ha vært uten for noen tid
Kunder vil kunne ta kontakt med Spellwin hvis det oppstår problem på deres siden. Et eksempel på dette er dersom en bruker mener at han/hun har blitt ugyldig betalt eller manglet kundestøtte etter å ha ført inn en retur.
Brukeropplevelsen
Spellwin ønsker å være pålitelig og sikre bruken av side så godt som mulig. Dette kan de gjøre ved å bruke teknologi, men det er også noen andre faktorer som må tatt i betraktning:
- Siden har vært utviklet med tanke på optimalisering for eldre browsere
- Det betyr at kundene ikke trenger å bruke de nyeste versjonene av sine nettlesere til å finne siden
En annen ting som er viktig å nevne her er at Spellwin har noen utviklerte prosess for å gjøre brukeropplevelsen så god som mulig.
- Med tanke på spill funksjonalitet, samt flere andre kundeservicetjenester, ønsker de å samarbeide med deres mest loyale brukere
Det er viktig at man forstår hvordan Spellwin har gått frem i denne prosessen:
- På tross av at dette kan være et problem for mange spillere så vel som kundestøtte, ønsker de å samarbeide med sine mest loyale brukerne
I noen tilfeller har man også muligheten til å sende inn forespørsler om endringer i siden.
- Når du klikker "Konto" i menylinjen og deretter "Forespør", vil du kunne se en oversikt over alle spørsmål dine er, samt de fleste av svar som har vært gitt av kundestøttelse
Det samme gjelder for andre typer innstillinger også.
Innstillingsfelt og tilpasning
Da vi nå har gått gjennom siden ønsker jeg å nevne noen detaljer om hvordan Spellwin har gjort det mulig at spillere kan styre sine egne innstillinger på side:
- I menylinjen vil du finne et eget felt hvor de fleste av dine personlige profiler er tilgjengelige
- Det innebærer at du bare trenger å klikke denne for å opprette nye profiler når ønskelig.
Også kan det være nyttig å nevne noen detaljer om hva som skjer da man velger å bruke denne menylinjen:
- På den nåvelgende menylinje har Spellwin også valgt å inkludere innstillinger for personlige profiler
I enkelte tilfeller trenger de ikke være på samme side, og det betyr da at du må finne sammenskrevet informasjon fra flere deler av siden.
For eksempel når man ønsker å endre innstillinger for sine spill eller konto-innlogginformasjon må de også gjøre dette i samarbeid med andre personlige profiler på siden:
- I menylinjen vil du finne et eget felt hvor denne informasjonen er tilgjengelig
Det betyr at når man